Apakah penjual di t4murah memiliki toko offline? dan apakah pesanan dapat diambil langsung?
Setiap penjual yg terdaftar di T4Murah umumnya memiliki toko offline, namun tidak menutup kemungkinan penjual hanya melayani transaksi online. Perihal apakah pesanan dapat diambil langsung? anda dapat menghubungi dan berdiskusi langsung dengan masing-masing penjual melalui halaman produk yg diinginkan.
Apakah penjual di t4murah dapat mengirimkan pesanan ke wilayah saya?
Sistem T4Murah dilengkapi dengan kurir-kurir yang mendukung penjual untuk mengirimkan pesanan ke seluruh provinsi di Indonesia. Anda dapat menghubungi masing-masing penjual untuk mendiskusikan perihal pengiriman melalui halaman produk yang diinginkan.
Dari lokasi (provinsi) manakah pesanan saya akan dikirimkan?
Seluruh pesanan yang ready stock akan dikirimkan dari masing-masing lokasi penjual. Selengkapnya lokasi pengiriman dapat dilihat di masing-masing profile penjual.
Bagaimana perhitungan biaya pengiriman terhadap pesanan saya?
Biaya pengiriman diperhitungkan berdasarkan: Perusahaan Expedisi yg anda inginkan, alamat pengiriman dan total berat produk yang akan dikirim.
Bagaimana metode pengiriman pesanan sampai ditempat saya?
Saat anda membuat pesanan di T4Murah, sistem akan menampilkan opsi-opsi pengiriman dan dapat memilih kurir yg dinginkan. Setelah status pesanan valid dan terkonfirmasi, penjual akan mempersiapkan pesanan untuk diserahkan kepada kurir yg dipilih. Anda akan mendapatkan informasi no.resi pengiriman yang dapat digunakan untuk melacak pengiriman.
Apakah ada biaya tambahan untuk pengiriman dihari minggu, atau tanggal merah?
Saat ini kami tidak melayani permintaan khusus, waktu kerja yaitu senin - sabtu dari jam 9.00 - 17.00 dan Minggu (tanggal merah) Libur.
Kapan saya dapat mengetahui pesanan saya telah di kirim?
Setelah pesanan anda dikirim oleh kurir, pada hari yang sama kami akan mengupdate transaksi anda dengan melampirkan nomor resi pengiriman, dan secara otomatis sistem kami akan mengirimkan email pemberitahuan kepada anda.
Kapan saya akan menerima pesanan saya bila saya melakukan pemesanan hari ini?
Membutuhkan waktu maksimum 2 - 7 hari kerja untuk pengiriman antar provinsi di Indonesia (sangat tergantung lokasi alamat anda).
Apakah produk yang dijual di t4murah ada garansinya?
Produk jenis elektronik dicover garansi dan terlampir dimasing-masing halaman produk. Untuk memastikan apakah produk bergaransi atau tidak, anda dapat menghubungi masing-masing penjual melalui halaman produk yg diinginkan.
Bagaimana prosedur pengajuan garansi, apakah ada biaya service dan pengirimannya?
Sebelum melakukan pengiriman, kami sarankan untuk menghubungi pihak penjual terlebih dahulu. Mungkin permasalahan yg di alami dapat terselesaikan. Namun bila permasalahan tidak dapat diselesaikan, maka anda dapat mengirimkan produk tersebut kepada penjual untuk di proses lebih lanjut. Khusus produk yg kerusakannya di cover garansi penjual, tidak ada biaya service dan biaya pengiriman dari penjual ke pelanggan. Untuk kerusakan yg tidak dicover garansi, maka proses perbaikan dan pengiriman akan dibebankan ke pelanggan.
Apakah saya dapat melakukan pesanan dropshipping di t4murah?
Ya, system kami dapat melayani kebutuhan dropshipping untuk seluruh member. Anda dapat menambahkan alamat penerima dari dalam akun member anda.
Apa perbedaannya status “Kosong” dan “Pre-Order”?
Produk yg berstatus “Kosong” adalah produk masih dalam proses pengadaan produk. Produk yg berstatus “Pre-Order” adalah produk yg dapat dipesan berdasarkan permintaan pembeli dan pengadaan produk sesuai dengan permintaan.
Bagaimana cara saya mengetahui produk apa saja yg ready stock di t4murah?
Setiap halaman produk telah dilengkapi status stok dan jumlah stok yang di update oleh masinh-masing penjual. Anda dapat menghubungi masing-masing penjual untuk memastikan ketersediaan stok melalui halaman produk yg diinginkan.
Untuk pesanan Pre-Order, berapa lama produk akan diterima dan bagaimana cara pembayarannya?
Proses pengadaan pesanan pre-order membutuhkan waktu kurang lebih 30-40 hari, dan jika tidak ada kendala maka pesananan dapat diterima dalam kurun waktu tersebut. Jika ada kendala, maka proses penerimaan barang akan bertambah dari waktu yg ditentukan. Metode pembayaran untuk pesanan pre-order yaitu pembayaran di muka sebesar 50%, kekurangannya diselesaikan saat serah terima pesanan. Anda dapat menghubungi masing-masing penjual untuk mendiskusikan pesanan dan termin pembayaran melalui halaman produk yg diinginkan.